Омский форум

Index div  Поиск  div  Группы  div  Регистрация  div  Вход 
Список разделов arrow Интернет-провайдеры, телерадиовещание arrow Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске

Версии одного сообщения #1914730 из темы:
Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске Версии одного сообщения #1914730 из темы:
Версии одного сообщения #1914730 из темы:
Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске  
Количество версий: 2 , просмотр предыдущих версий: разрешен, история изменений этого сообщения общедоступна
Верхнее сообщение - текущее, ниже - архивные версии, в порядке старения
   
Кем редактировано: Версия сообщения:
Дата и время этого варианта сообщения: Чт Окт 28, 2010 6:35 pm   Отредактировать сообщение

Абсолютно согласен с предшествующими ораторами.Тоже поделюсь своим ощущением от работы с ЭР-Телеком.История довольно интересная и даже поучительная.Был заключен договор по иннету.Была продана квартира иннет в которой был нужен.На счету еще даже были деньги.Ессно,при продаже хаты необходимые долги за коммуналку были погашены.Может кому и не заплатили..Но один Дом-Ru посчитал что ему должны еще за то что он трафик раздает...-))Каждый месяц сумма вертуального теперь уже долга росла.Каждый месяц звонили..Найти телефон для расторжения договора без визита в офис просто невозможно.Потратил день-отстоял в огромной очереди таких же клиентов на расторжение...В этой очереди уже говорили что надо писать чтобы этот договор расторгнуть таки окончательно...В течение пары месяцев после этого звонили из этой компании представляясь то службой безопастности,то коллекторским агентством,без какого-либо вообще произношения своего ф.и.о., без уяснения вообще вопроса..ес-тво посылались на ... Самое прикольное в том что на новом адресе телефон городской со старым номером ,где есть Дом.ru ,а в реале он давно перенесен на новый адрес где Дом.ru слава Богу пока нет.И вот новые менеджеры долбят и долбят с предложением заключить договор..Есс-но инфу о том что этот номер в базе устарел-они не сообщают больше никому...нО МНЕ ЭТО УЖЕ ПОРЯДКОМ ..нАДОЕЛО..Мораль-договор,по которому услуги производятся без предоплаты сильно влияет на имидж компании.В частности у Билайна был такой договор-где это пункт был записан мелкими буквами-но после требований они от этого отказались.Ну а Дом.ru лидер и им нужен сигнал покруче..-))
Вверх            
Общее количество версий сообщения, имееющееся в архиве: 1 
   
Страница из Тема № Верхнее сообщение - текущее, ниже - архивные версии, в порядке старения